ПРОЗОРІСТЬ І ЗВІТНІСТЬ

ПОЛІТИКИ ОРГАНІЗАЦІЇ

ГО «Мейнстрим» прагне бути сучасною, прозорою та підзвітною організацією, яка послідовно дотримується найкращих стандартів взаємодії з донорами, партнерами, волонтерами, працівниками та бенефіціарами. Прийняті політики – це не формальність і не папір «для галочки». Це робочі документи, які фіксують наші принципи та процедури, формують культуру відповідальної роботи в команді й дають донорам конкретні підстави довіряти нам кошти та проєкти.

ЧИННІ ДОКУМЕНТИ

Прийняті політики

14 внутрішніх документів, що регулюють ключові сфери діяльності організації. Усі документи затверджені Загальними зборами членів ГО «Мейнстрим» та доступні для завантаження.

01Фінанси та прозорість

Політика адміністрування та управління фінансами

Визначає принципи управління фінансовими ресурсами, порядок ведення бухгалтерського обліку та фінансової звітності, механізми захисту активів і контролю витрат. Регулює процеси планування, авторизації та документування фінансових операцій відповідно до вимог Закону України «Про бухгалтерський облік і фінансову звітність в Україні», Податкового кодексу та вимог донорських організацій.

Закріплює ключові обов'язки: кошти та активи не використовуються для незаконних чи політичних цілей, не допускається надання неправомірної вигоди або хабарів, виключається подвійне фінансування одних і тих самих витрат з різних джерел.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

02Робота з бенефіціарами

Політика збору, обробки та реакції на отриманий зворотний зв'язок

Регулює процеси збору, обробки та реагування на зворотний зв'язок від бенефіціарів, учасників проєктів, партнерів та широкої громадськості. Визначає канали подачі скарг, пропозицій і запитів, строки реагування, принципи конфіденційності та відповідальних осіб у команді.

Забезпечує донорам упевненість у тому, що організація системно працює з реакцією цільових аудиторій, не ігнорує критику й використовує зворотний зв'язок як інструмент покращення якості програмної роботи.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

03Захист людей

Політика безпеки та убезпечення

Визначає підхід організації до забезпечення фізичної, психологічної та інформаційної безпеки членів команди, волонтерів, бенефіціарів і партнерів – зокрема в умовах прифронтового регіону та воєнних ризиків. Містить правила реагування на кризові ситуації, протоколи евакуації, порядок роботи під час повітряних тривог.

Окремо регулює принципи safeguarding – захисту вразливих категорій (ВПО, дітей, людей з інвалідністю, людей, які пережили травматичний досвід) від будь-яких форм експлуатації, насильства чи зловживань з боку представників організації.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

04Команда та люди

Кадрова політика

Визначає принципи роботи з персоналом, волонтерами та залученими фахівцями: справедливий і прозорий добір, рівні можливості, недискримінація, розвиток професійних компетенцій, захист від вигорання та підтримка балансу роботи й особистого життя.

Регулює процеси наймання, адаптації, оцінки результатів, навчання і припинення співпраці. Закріплює принцип гендерної рівності та доступності позицій для представників різних соціальних груп, включно з внутрішньо переміщеними особами й ветеранами.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

05Відповідальність

Екологічна політика

Фіксує зобов'язання організації мінімізувати власний екологічний слід у процесі операційної та проєктної діяльності: раціональне використання ресурсів, скорочення споживання паперу, енергоефективні рішення в офісі, відповідальне поводження з відходами, пріоритет електронного документообігу.

Також закріплює інтеграцію екологічних критеріїв у планування проєктів, вибір підрядників і закупівель – щоб програмна діяльність узгоджувалась із принципами сталого розвитку.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

06Цінності та доброчесність

Кодекс етики та поведінки

Описує етичні стандарти, яких дотримуються всі члени організації, працівники, волонтери та залучені фахівці у стосунках між собою, з бенефіціарами, партнерами та донорами. Містить принципи чесності, недискримінації, конфіденційності, відсутності конфлікту інтересів, нульової толерантності до корупції, шахрайства та сексуальних домагань.

Визначає механізм повідомлення про порушення (whistleblowing), порядок розгляду скарг і захист осіб, які добросовісно повідомили про етичні порушення.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

07Операційні процеси

Процедура управління проєктами

Регулює повний життєвий цикл проєкту – від ідеї та фандрейзингу до завершення, звітності й оцінки впливу. Описує ролі в проєктній команді, порядок планування, бюджетування, моніторингу й оцінки виконання, роботи з ризиками, документообігу й архівування.

Забезпечує уніфікацію підходів до реалізації різних грантів незалежно від донора, зменшує залежність від окремих виконавців і гарантує якість управління на всіх етапах.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

08Фінанси та прозорість

Процедура фінансового звітування

Визначає види, порядок підготовки, погодження, подання та оприлюднення фінансових звітів, що формуються організацією в межах її статутної діяльності. Регулює внутрішню звітність перед Загальними зборами та Правлінням, зовнішню звітність перед донорами, податковими органами та державою.

Забезпечує донорам упевненість у тому, що фінансова звітність готується системно, з дотриманням єдиних стандартів, у встановлені строки й з належним рівнем деталізації за кожним проєктом.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

09Управління розвитком

Процедура стратегічного планування та моніторингу діяльності

Описує порядок ініціювання, розробки, реалізації, моніторингу, перегляду та актуалізації стратегічних документів організації. Регулює цикл стратегічного планування: від аналізу середовища та SWOT до формування цілей, KPI, контрольних точок і процедур їх перегляду.

Фіксує, як організація вимірює власну ефективність, відстежує рух до поставлених цілей і своєчасно адаптує стратегію під зміни зовнішнього середовища – зокрема в умовах триваючої війни.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

10Корпоративне управління

Процедура прийняття та виключення членів/членкинь ГО «Мейнстрим»

Встановлює обов'язковий порядок прийняття фізичних осіб до членів/членкинь організації та процедуру припинення або виключення з членства. Регулює вимоги до кандидатів/кандидаток, порядок подачі заяви, строки та механізм розгляду, підстави для відмови чи виключення.

Забезпечує прозорість і передбачуваність процесу формування складу членів організації – ключового органу, який затверджує Статут, обирає Правління та приймає стратегічні рішення щодо діяльності ГО.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

11Доброчесність

Політика протидії корупції та шахрайських дій

Фіксує нульову толерантність організації до корупції, хабарництва, шахрайства, конфлікту інтересів та інших зловживань – як всередині команди, так і у взаємодії з підрядниками, партнерами, донорами та державними органами. Описує механізми запобігання, виявлення та реагування на такі дії.

Містить правила декларування конфлікту інтересів, порядок перевірки контрагентів, канали повідомлення про підозрілі ситуації та захист осіб, які добросовісно повідомили про порушення (whistleblower protection).

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

12Фінанси та прозорість

Положення про облікову політику

Технічний бухгалтерський документ, який визначає принципи, методи й процедури ведення бухгалтерського обліку в організації: методи оцінки активів і зобов'язань, порядок визнання доходів і витрат, амортизацію основних засобів, облік запасів, порядок інвентаризації та документообігу.

Забезпечує єдиний підхід до обліку, що дає можливість коректно порівнювати фінансові показники між періодами та відповідати вимогам національних і міжнародних стандартів фінансової звітності.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

13Цінності та доброчесність

Положення про політику недискримінації та рівності

Закріплює принцип рівних можливостей і неприпустимості дискримінації за будь-якою ознакою – статтю, віком, етнічним походженням, релігійними переконаннями, станом здоров'я, інвалідністю, сексуальною орієнтацією, соціальним статусом, статусом ВПО чи ветерана – в усіх сферах діяльності організації.

Регулює забезпечення гендерної рівності, доступність приміщень і послуг для людей з інвалідністю, інклюзивні формати заходів, порядок реагування на випадки дискримінації та механізм захисту постраждалих.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

14Операційні процеси

Положення про порядок проведення закупівель

Регулює процес закупівель товарів, робіт і послуг організацією: від визначення потреби та планування до обрання постачальника, укладення договору й контролю виконання. Встановлює порогові суми, при яких застосовуються спрощена, конкурентна або тендерна процедура.

Забезпечує прозорий і конкурентний вибір підрядників, уникнення конфлікту інтересів, раціональне використання коштів донорів і відповідність закупівельних процедур вимогам ключових грантодавців.

Затверджено: Протокол №7 від 26 червня 2026 року

Більше про нашу прозорість

Політики – частина загальної системи прозорості ГО «Мейнстрим». Ознайомтеся також із річними звітами, фінансовим аудитом та установчими документами.